Backoffice multiparte
Cliente, broker, transportista y custodia operan sobre solicitudes, órdenes, catálogos y un dashboard con estados compartidos.
Plataforma B2B que orquesta solicitudes y órdenes de transporte entre cliente, broker, transportista y custodia, con app móvil para operadores en ruta.
Problema
Sin un sistema único, la operación de carga aduanera dependía de mensajes sueltos: no había estado compartido, asignación clara de unidades ni evidencias de entrega centralizadas.
Solución
Web multiparte con catálogos, solicitudes, órdenes y dashboard; app de campo que guía al operador desde el punto de carga hasta la firma, con GPS, fotos, chat y documentación por orden.
Resultado
Visibilidad de punta a punta del servicio, ejecución en campo estandarizada y trazabilidad (ruta + evidencias) para todas las partes involucradas.
Cliente, broker, transportista y custodia operan sobre solicitudes, órdenes, catálogos y un dashboard con estados compartidos.
El operador avanza la ruta (carga → viaje → descarga), registra GPS, fotos de entrega y firma digital ligada a la orden.
Cliente crea la solicitud de servicio (aduana → destino).
Broker genera órdenes y negocia/asigna transporte (y custodia si aplica).
Transportista asigna unidad y operador; custodia asigna conductor cuando corresponde.
Cliente confirma; la orden queda aceptada para ejecución.
Operador en app ejecuta la ruta hasta evidencia, firma y cierre.
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